Zásady plateb, cen, daní a celních poplatků

Tyto zásady vysvětlují způsoby platby, ceny, daně, cla a poplatky při platbě za nákupy uskutečněné z Trovato Interiors.

1. Přijímané způsoby platby

Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.

2. Autorizace platby

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby. Objednávky se zpracovávají po autorizaci a potvrzení platby.

Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud nelze ověřit platbu nebo je zjištěno riziko podvodu.

3. Ceny a měna

Ceny produktů se zobrazují v měně dostupné pro váš vybraný trh.

Doporučené měny pro jednotlivé trhy jsou: Spojené státy - USD; Německo - EUR; Polsko - PLN; ; Nizozemsko - EUR; Francie - EUR; Rakousko - EUR; Itálie - EUR; Irsko - EUR; Česká republika - CZK; Portugalsko - EUR.

Stránka produktu, košík a platba by měly pro vybraný trh zobrazovat stejnou měnu, pokud není jednoznačně povolen převod měny v souladu s příslušným nastavením platformy.

4. Správnost cen

Vynakládáme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.

Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevnou cenovou chybou, můžeme objednávku zrušit a vrátit všechny uhrazené částky.

5. Daně

Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při platbě v závislosti na místě doručení a příslušných právních předpisech.

U objednávek z USA může být vybrána daň z prodeje, pokud to vyžaduje zákon.

U spotřebitelských objednávek v Evropské unii by zobrazené ceny produktů měly zahrnovat DPH, pokud to vyžaduje příslušný právní předpis a nastavení platby.

6. Cla a dovozní poplatky

Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další poplatky stanovené státními orgány.

Pokud takové poplatky vybíráme my, zobrazí se při platbě před provedením platby.

Pokud při platbě nejsou vybrána cla, daně ani dovozní poplatky, může být zákazník povinen uhradit je přímo přepravci nebo místním úřadům před doručením nebo při doručení.

7. Žádné skryté poplatky

Před odesláním objednávky se při platbě zobrazí cena produktu, příslušné slevy, poplatky za dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybírané námi a celková částka k úhradě.

Po zadání objednávky záměrně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, přepravce ani služby.

Sazby dopravy hrazené zákazníkem zveřejněné v našich Zásady dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit při platbě pro příslušné místo určení a přepravní třídu, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená akce poskytuje nižší sazbu.

8. Akce a slevy

Na propagační akce, slevové kódy a akční ceny se mohou vztahovat další podmínky. Slevy nelze uplatnit zpětně, pokud není výslovně uvedeno jinak.

U zákazníků z Evropského hospodářského prostoru, u nichž oznamujeme snížení ceny, se snažíme dodržovat příslušné požadavky na zveřejnění předchozí ceny.